Cierra la reserva a cualquier hora
Mira si hay mesa, la anota con hora y personas, y la confirma en la misma conversación.
Para hostelería y franquicias
Contesta por WhatsApp y por la web a cualquier hora, anota la reserva y avisa al local con lo que hay que saber.
reservas · WhatsApp y web del local
Cuatro pasos, del mensaje al aviso.
Reunimos horario, carta y mesas, tal como los tienes
El cliente escribe por WhatsApp o por la web, a cualquier hora
Comprueba el hueco y anota la reserva
Avisa al local con lo que hay que saber
Mira si hay mesa, la anota con hora y personas, y la confirma en la misma conversación.
Alérgenos, horario, terraza: responde con lo que le has dado tú; si la carta cambia, cambia la respuesta.
Grupos, eventos, quejas: lo pasa al encargado con el resumen y se lo dice al cliente.
Tus clientes y tu agenda se guardan en tu servidor, no en el de nadie.
Dentro del servidor del local
Los clientes escriben con el local cerrado
Atención y reservas 24/7
Hora, personas y lo que hay que saber.
Al móvil del encargado, para verlo al abrir.
La agenda y los datos de tus clientes se quedan en tu servidor.
El mismo paquete para todos los productos. Sin permanencia, IVA no incluido. Si tu caso pide más que el estándar, se dice antes de empezar.
Sí. Se conecta al número del local por la API de WhatsApp Business y responde también en tu web. El número sigue siendo tuyo, y el equipo puede entrar en una conversación cuando quiera.
Lo pasa al encargado con el resumen de la conversación y se lo dice al cliente, sin inventar una respuesta. Qué pasa y qué no (grupos, eventos, quejas) se decide contigo al montarlo.
No hace falta. Puede llevar la agenda él o anotar en la que ya usas, si tiene conexión; se mira en la implantación. En los dos casos la reserva queda anotada y el local, avisado.
En tu servidor. Nombres, teléfonos y lo que hay que saber de cada reserva se quedan ahí, y si un día dejas el servicio, se quedan donde estaban.
Cuéntanoslo en el diagnóstico. Es gratis y sale de él un sí o un no.